ما معنى مختبر معتمد وفق ISO/IEC 17025؟ ولماذا يطلبه المستورد؟
عندما يرسل المورد Test Report لمنتج مستورد، لا يكفي أن يكون التقرير صادرًا من مختبر معروف أو يحمل شعارًا احترافيًا.
السؤال الأهم هو:
هل المختبر معتمد لإجراء هذا الاختبار تحديدًا؟
هنا تأتي أهمية ISO/IEC 17025، وهو المعيار الدولي الخاص بكفاءة مختبرات الفحص والمعايرة.
الإصدار الحالي هو ISO/IEC 17025:2017، وقد راجعته ISO وأكدت استمراره في 2023؛ وبالتالي ما يزال الإصدار الحالي حتى نوفمبر 2026.
ماذا يعني اعتماد المختبر وفق ISO/IEC 17025؟
يعني أن Accreditation Body قام بتقييم المختبر وفق متطلبات تتعلق، من بين أمور أخرى، بـ:
الكفاءة الفنية.
الحياد.
طرق الفحص أو المعايرة.
المعدات.
العاملين.
التعامل مع العينات.
ضبط جودة النتائج.
وإصدار تقارير موثوقة.
ISO توضح أن ISO/IEC 17025 يساعد المختبرات على إثبات أنها تعمل بكفاءة وتنتج نتائج صحيحة وموثوقة، وهو المرجع الذي تستخدمه جهات الاعتماد لتقييم مختبرات الفحص والمعايرة.
لكن توجد نقطة شديدة الأهمية:
اعتماد المختبر لا يعني أن كل اختبار يستطيع المختبر تنفيذه يقع تلقائيًا ضمن الاعتماد.
أهم شيء: Scope of Accreditation
عندما تقول لك جهة:
المختبر ISO 17025 Accredited.
لا تتوقف هنا.
اطلب:
Accreditation Scope — نطاق الاعتماد
لأن الاعتماد يُمنح لاختبارات أو معايرات محددة.
قد يكون المختبر معتمدًا مثلًا لفحص:
الجهد الكهربائي.
السلامة الكهربائية.
تركيب كيميائي معين.
اختبار ميكانيكي.
أو تحليل غذائي محدد.
لكن ذلك لا يعني تلقائيًا أنه معتمد لكل الفحوصات الممكنة على المنتج.
لذلك يجب أن تبحث عن ثلاثة أشياء:
Product / Material
ثم:
Test / Parameter
ثم:
Test Method / Standard
داخل نطاق الاعتماد.
مثال عملي
لنفترض أنك تستورد جهازًا كهربائيًا.
أرسل المورد تقريرًا من مختبر يحمل اعتماد ISO/IEC 17025.
لكن عند مراجعة Scope وجدت أن المختبر معتمد لاختبارات كيميائية فقط، بينما تقريرك يتعلق بـ:
Electrical Safety Testing
هنا وجود ISO/IEC 17025 باسم المختبر وحده لا يكفي.
يجب أن يكون الفحص المطلوب نفسه داخل نطاق الاعتماد المناسب.
وهذه النقطة مهمة للمستورد لأن تقريرًا صادرًا من مختبر معتمد في مجال مختلف قد لا يحقق المتطلب الذي تبحث عنه الجهة الرقابية أو العميل.
هل نقول مختبر "حاصل على شهادة ISO 17025"؟
الأدق مهنيًا أن نقول:
مختبر معتمد وفق ISO/IEC 17025
وليس مجرد:
ISO Certified Laboratory
لأن ISO/IEC 17025 يستخدم كأساس لـAccreditation of Laboratories.
وهذا يختلف عن Management System Certification مثل:
ISO 9001.
ISO 14001.
ISO 45001.
فالموضوع هنا ليس فقط نظام إدارة، بل إثبات الكفاءة الفنية لإجراء اختبارات أو معايرات محددة.
لماذا يطلب المستورد تقريرًا من مختبر معتمد؟
لأن قرار الاستيراد قد يعتمد على سؤال أساسي:
هل المنتج يحقق المواصفة أو القاعدة الفنية المطلوبة؟
والإجابة تحتاج أحيانًا إلى نتيجة فنية يمكن الوثوق بها.
ISO تشير إلى أن ISO/IEC 17025 يساعد على زيادة قبول نتائج المختبرات بين الدول، وبالتالي قد يقلل الحاجة إلى إعادة الاختبار ويدعم التجارة الدولية.
بالنسبة للمستورد، هذا قد يعني:
تقليل مخاطر شراء منتج غير مطابق.
توفر دليل فني قبل الشحن.
دعم ملف المطابقة.
تقليل احتمال إعادة الاختبارات في بعض الحالات.
وتوفير وثائق يمكن تقديمها للعميل أو الجهة المختصة عندما تقبلها متطلباتها.
ماذا عن المنتجات المستوردة إلى الأردن؟
هذه النقطة مهمة جدًا.
توضح مؤسسة المواصفات والمقاييس الأردنية أن هناك منتجات يمكن قبول تقارير فحص خارجية لها، خصوصًا المنتجات التي لا تتغير خصائصها أثناء النقل والتخزين وتحمل أرقامًا مرجعية، وتذكر الأجهزة الكهربائية مثالًا على ذلك.
ومن شروط قبول هذه التقارير التي تنشرها المؤسسة:
أن يكون التقرير صادرًا عن طرف ثالث.
وأن يكون المختبر حاصلًا على اعتماد دولي في مجال فحوصات المنتج وفق المواصفة القياسية أو القاعدة الفنية.
وأن يكون التقرير ممثلًا للبضاعة الواردة، بحيث يتضمن بيانات مثل:
رقم الموديل.
العلامة التجارية.
اسم الشركة الصانعة.
ورقم المواصفة القياسية.
إذن في حالة الاستيراد لا يكفي السؤال:
هل عندي Test Report؟
بل يجب أن تسأل:
هل التقرير مقبول من الجهة المعنية ويخص المنتج الذي سأستورده فعلًا؟
تقرير المنتج يجب أن يطابق الشحنة
هذه من أكثر النقاط حساسية.
قد يقدم المورد تقريرًا صحيحًا من مختبر معتمد، لكن التقرير يخص:
Model مختلف.
مصنعًا مختلفًا.
علامة تجارية مختلفة.
تركيبة أخرى.
أو إصدارًا سابقًا من المنتج.
في هذه الحالة قد يكون التقرير نفسه أصليًا، لكن السؤال يصبح:
هل يمثل البضاعة الواردة؟
ولهذا تشترط مؤسسة المواصفات والمقاييس الأردنية في الحالات التي تقبل فيها التقارير الخارجية وجود معلومات تربط التقرير فعليًا بالمنتج، ومنها الموديل والعلامة التجارية واسم المصنع والمواصفة.
ماذا تفحص في تقرير المختبر؟
قبل الاعتماد على التقرير، راجع على الأقل:
اسم المختبر
رقم التقرير
تاريخ الفحص
وصف العينة
Model / Type
Manufacturer
Test Standard
Test Method
Results
Acceptance Limits
ثم اسأل:
هل الاختبار نفسه موجود في Scope of Accreditation؟
وهل التقرير يشير بوضوح إلى حالة اعتماد النتائج عندما يكون ذلك مطلوبًا؟
ماذا تعني نتيجة PASS؟
تعني أن النتائج التي تم تقييمها وفق المتطلبات المحددة في التقرير حققت معيار القبول المستخدم.
لكن:
PASS لا تعني أن المنتج حصل تلقائيًا على تصريح استيراد.
ولا تعني:
أن جميع خصائص المنتج تم اختبارها.
أن التقرير مقبول في كل دولة.
أن كل شحنة مستقبلية مماثلة.
أو أن أي متطلبات تنظيمية أخرى تم استيفاؤها.
قد تحتاج أيضًا إلى:
Product Certification.
Inspection.
Registration.
Declaration of Conformity.
أو وثائق أخرى بحسب المنتج والسوق.
الاختبار شيء وشهادة المنتج شيء آخر
يجب التفريق بين:
Laboratory Test Report
و:
Product Certificate
تقرير المختبر يقول:
تم اختبار خصائص محددة للعينات وكانت هذه النتائج.
أما Product Certification فقد يعمل وفق Certification Scheme أوسع يشمل متطلبات أخرى إلى جانب الاختبار.
لذلك لا ينبغي أن تسأل المورد فقط:
هل لديك ISO 17025؟
الأدق:
ما متطلب إثبات المطابقة لهذا المنتج، وما التقرير أو الشهادة المطلوبة؟
لماذا قد تعيد الجهة المختصة الفحص؟
حتى وجود تقرير من مختبر معتمد لا يعني أن إعادة الفحص مستحيلة.
قد تكون هناك أسباب مثل:
عدم قبول التقرير الخارجي لهذا النوع من المنتجات.
عدم تطابق التقرير مع الشحنة.
عدم وجود الفحص المطلوب ضمن نطاق اعتماد المختبر.
شك في البيانات أو المنتج.
متطلبات Sampling محلية.
أو وجود اشتراط تنظيمي يطلب فحصًا إضافيًا.
لذلك ISO/IEC 17025 تساعد على الثقة وقبول النتائج، لكنها لا تضمن تلقائيًا قبول كل تقرير في كل معاملة استيراد.
ماذا لو كان المختبر نفسه تابعًا للمصنع؟
وجود مختبر لدى المصنع لا يعني أن نتيجته غير صحيحة تلقائيًا.
لكن عندما تشترط الجهة:
Third-Party Laboratory
فإن تقرير المختبر الداخلي للمصنع قد لا يحقق هذا الشرط حتى لو كانت لديه قدرات فنية جيدة.
ولهذا يجب قراءة متطلبات الجهة المستلمة للتقرير قبل إجراء الاختبار.
في متطلبات JSMO المنشورة لقبول بعض تقارير الفحص الخارجية، يُذكر صراحة شرط صدور التقرير عن طرف ثالث مع اعتماد المختبر في المجال المعني.
كيف تتأكد من اعتماد المختبر؟
لا تعتمد فقط على الشعار المطبوع على التقرير.
تحقق من:
اسم Accreditation Body.
رقم اعتماد المختبر.
حالة الاعتماد.
Scope of Accreditation.
الموقع المعتمد إذا كان للمختبر عدة مواقع.
والاختبار أو الطريقة المطلوبة.
ثم قارِن ذلك مع التقرير نفسه.
قاعدة التحقق هي:
Accredited Laboratory + Correct Scope + Correct Test + Correct Product + Valid Report
وليس:
ISO 17025 Logo = التقرير مقبول تلقائيًا.
مثال: استيراد أجهزة كهربائية
قبل أن تطلب من المورد إجراء الاختبار، حدد أولًا:
المواصفة المطلوبة.
رقم الموديل.
الاختبارات المطلوبة.
ومتطلبات الجهة التي ستراجع الملف.
ثم اطلب من المختبر إثبات أن الاختبارات المطلوبة ضمن Accreditation Scope.
بعد الاختبار، تحقق أن التقرير يذكر المنتج نفسه بصورة واضحة.
وهذه الخطوة أفضل كثيرًا من إجراء اختبارات مكلفة أولًا ثم اكتشاف لاحقًا أن التقرير لا يحقق متطلبات الاستيراد.
ما الفرق بين ISO/IEC 17025 وISO 9001؟
ISO 9001 يتعلق بـ:
Quality Management System
أما ISO/IEC 17025 فيتعلق بكفاءة مختبرات:
Testing and Calibration
ISO توضح أن ISO/IEC 17025 يتضمن متطلبات إدارية وتقنية، ويهدف تحديدًا إلى إثبات قدرة المختبر على إنتاج نتائج صحيحة وموثوقة.
لذلك شهادة ISO 9001 لدى مختبر ليست بديلًا عن Accreditation وفق ISO/IEC 17025 عندما يكون الاعتماد الفني للمختبر مطلوبًا.
أسئلة شائعة
ما الإصدار الحالي من ISO/IEC 17025؟
الإصدار الحالي هو ISO/IEC 17025:2017، وقد تم تأكيد استمراره رسميًا في 2023.
هل اعتماد المختبر يشمل جميع فحوصاته؟
لا. يجب التحقق من Scope of Accreditation ومعرفة الاختبارات والطرق التي يغطيها الاعتماد.
هل الأردن يقبل تقارير مختبرات خارجية؟
في حالات ومنتجات محددة نعم، وفق شروط مؤسسة المواصفات والمقاييس، ومنها أن يكون التقرير صادرًا عن طرف ثالث وأن يكون المختبر معتمدًا في مجال فحوص المنتج وأن يمثل التقرير البضاعة الواردة.
هل تقرير PASS يضمن التخليص؟
لا. قرار القبول أو التخليص يخضع للمتطلبات التنظيمية المطبقة على المنتج والمعاملة.
هل ISO 17025 شهادة للمنتج؟
لا. هي معيار لاعتماد كفاءة مختبر الفحص أو المعايرة؛ المنتج نفسه قد يخضع لمتطلبات مطابقة أخرى.
الخلاصة
عندما يقول المورد:
"لدينا تقرير من مختبر ISO 17025."
لا تجعل هذه نهاية التحقق.
اجعلها البداية:
Who accredited the laboratory?
↓
What is its accreditation scope?
↓
Is the required test inside that scope?
↓
Does the report refer to the exact product/model?
↓
Does the test standard match the regulatory requirement?
↓
Will the receiving authority accept this type of report?
وهنا تظهر القيمة الحقيقية لـISO/IEC 17025:
الثقة في الكفاءة الفنية والنتائج ضمن نطاق اعتماد محدد، وليس مجرد شعار على تقرير مخبري.
خدمات الاختبارات مع URS Jordan
تعمل URS Jordan في الأردن بصفتها Local Office ضمن منظومة URS Holdings UK، وتقدم خدمات الاختبارات ضمن منظومة تحقق طرف ثالث، لدعم متطلبات البرامج والأسواق من خلال اختبارات ضمن نطاق محدد ومخرجات قابلة للتتبع وفق متطلبات البرنامج أو العميل.
وتقوم منهجية الخدمة على:
Programme → Scope → Reporting Requirements → Documentation
دون تقديم نتيجة الاختبار بوصفها ضمانًا مسبقًا للقبول أو التخليص.
Phone / WhatsApp: 0791238088
Email: info@jo.urscertification.com
Website: https://www.ursjordan.com/
ملاحظة مهنية: قبول تقرير مختبر معتمد في معاملة استيراد يعتمد على المنتج والمواصفة ونطاق اعتماد المختبر ومتطلبات الجهة التنظيمية المعنية؛ ISO/IEC 17025 وحدها لا تضمن قبول التقرير أو المنتج.